لغة
سياسة الخصوصية
تـقديـراً لمـخاوف المـتسوقـين عـبر المـتاجـر الإلـكترونـية وإهـتمامـهم الـبالـغ بـضمانـه الإحـتفاظ بـخصوصـية بـيانـاتـهم الـشخصية عـلى
الشـبكة الـعنكبوتـية، ونـظراً لـتفهمنا الـكامـل لأهـمية هـذه الـبيانـات وإلـتزامـنا بـإحـترام وحـمايـه خـصوصـية الـبيانـات الـخاصـة بـهم،
قـمنا بـإعـداد سـياسـة الـخصوصـية لـتوضـيح الإطـار الـعام لـلتعامـل مـع أى بـيانـات شـخصية تـخص المـتسوقـين عـبر متجـرنـا
الإلــكترونــى والــتى نــقوم بجــمعها او تــقدم الــينا مــن خــلالــهم او الــتى نــحصل عــليها مــن مــصادر أخــرى بهــدف تــمكينهم مــن
الوصول والإستخدام لمتجرنا الإلكترونى www.harirshop.comأو تطبيق المتجر للهواتف النقاله.
عــزيــزى المــتسوق إن بــاســتخدامــك لمتجــرنــا الإلــكترونــى فــإنــك تــوافــق عــلى الــتعامــل مــع الــبيانــات وفــقاً لــسياســة الخصوصية التالية:-
أولاً: طبيعة البيانات
قد نقوم بجمع ومعالجة مايلى:-
- بـيانـات الـتسجيل عـلى المتجـر الإلـكترونـى والـتى تـقوم بـتقديـمها مـن خـلال تـعبئة نـموذج الـتسجيل بـالمتجـر او الـتسجيلات
المشتركة من خلال مواقع التواصل الإجتماعى. - بيانات التسجيل للإشتراك فى خدمات او منافسات او عروض ترويجية عبر متجرنا الإلكترونى.
- بيانات الإشتراك فى إستطلاعات الراى أو التصويت أو المراجعات او الشهادات أو الملاحظات .
- سجل المراسلات والبيانات التى يتم مشاركتها حال التواصل معنا.
- عـــنوان بـــروتـــوكـــول الإنـــترنـــت IPالـــخاص بـــجهازك ونـــظام الـــتشغيل ونـــوع المـــتصفح، بـــالإضـــافـــة إلـــى الـــبيانـــات المـــتعلقة
باستخدامك العام لشبكة الإنترنت عن طريق استخدام تقنيات "ملفات تعريف الارتباط. - الــتفاصــيل الــتى تــتعلق بــموقــعك ومــوقــع الــهاتــف الــجوال والمُــعرف المــميز الــخاص بــجهازك، وذلــك فــى حــالــة تحــميلك أو
استخدامك لتطبيق المتجر للهاتف النقال. - تفاصيل معاملاتك عبر متجرنا الإلكترونى وكذلك تفاصيل تسليم وتجهيز البضائع من خلالنا لتلبية طلباتك.
- عـنوان الـبريـد الإلـكترونـى الـخاص بـك والـذي تـم تـزويـدنـا بـه مـن قـبل الـغير مـمن اكـدوا لـنا اسـتحصالـهم عـلى مـوافـقتك عـلى
مشاركة العنوان الخاص ببريدك الالكتروني. - بـيانـات عـامـة ومجـمعه وديـمغرافـية وغـير شـخصية او أي بـيانـات أخـرى نـعتبرهـا ضـروريـة لـتعزيـز تجـربـتك فـي اسـتخدام
متجرنا الإلكترونى.
ثانياً: طبيعة الإستخدام
قد نقوم بإستخدام البيانات فى الحالات التالى ذكرها:-
بهـدف تـزويـدك بـأى مـعلومـات او مـنتجات او خـدمـات قـد تـكون مهـتما بـها او تـطلبها مـنا وقـمت بـالمـوافـقة عـلى الـتواصـل مـعك
بشأنها.
• بهدف تزويدك بكافة المحتويات المخصصة لك والمعتمدة على المكان الذى توجد فيه كلاعلانات ونتائج البحث.
• بهــدف تحســين خــدمــاتــنا وضــمانــة تــقديــم مــحتوى متجــرنــا الإلــكترونــى بــأكــثر الــطرق فــاعــليه تــناســبك وتــناســب جــهازك
المسـتخدم لـلوصـول الـى متجـرنـا الإلـكترونـى وكـذلـك إخـطارك بـالـتغيرات الـتى تـتم عـلى متجـرنـا الإلـكترونـى او أى اسـباب قـد
تكون ضرورية لتعزيز تحربتك كمتصفح لمتجرنا الإلكترونى.
• بهـدف تـلبية طـلباتـك لـلإشـتراك فـى الـبرامـج الـتحفيزيـة عـبر متجـرنـا الإلـكترونـى وإدارتـها بـالـشكل المـناسـب وإخـطارك فـى
حالة الفوز بالمسابقات او اى حوافز أخرى.
• بهــدف الــعمل عــلى تــنفيذ مــختلف الالــتزامــات الــناجــمة عــن أي عــقود مــبرمــة بــينك وبــين أي جــهة اخــرى تســتخدم متجــرنــا
الإلكترونى أو بينك وبيننا.
ثالثاً: الإفصاح عن البيانات
لا يــتم مــشاركــة الــبيانــات الــخاصــة لــلمتسوقــين عــبر متجــرنــا الإلــكترونــى أو تــطبيق المتجــر لــلهواتــف الــنقالــة الا لإســتخدامــات
محددة مع شركات تتبع نفس الممارسات الخاصة بسياسة الخصوصية الخاصة بنا كحد أدنى وذلك كما يلى-:
• الــتعاون مــع شــركــات الــطرف الــثالــث ســواء الــتابــعة لــنا او غــير الــتابــعة يــكون بهــدف تــوفــير الخــدمــات الــلازمــة لمتجــرنــا
الإلـكترونـى كشـركـات الخـدمـات الـلوجيسـتية وشـركـات الـتسويـق والـعروض الـترويـجية وشـركـات الـدفـع الإلـكترونـى، فـإنـك
تـوافـق عـلى نـقل وتخـزيـن واسـتخدام والافـصاح عـن الـبيانـات بـين الشـركـات الـتابـعة لـنا ومـزودي الخـدمـة غـير الـتابـعين لـنا
عـلى ان تـلتزم هـذه الشـركـات تـعاقـديـا بـإحـترام خـصوصـية الـبيانـات وعـلى ألا تسـتخدم هـذه الشـركـات الـبيانـات فـي أغـراض
أخــرى. كــما يــرجــى الــتحقق مــن ســياســات الــخصوصــية المــتعلقة بشــركــات الــطرف الــثالــث الــخاصــة بــالــتسويــق والــعروض
الــترويــجية فــى حــالــة مــشاركــتك لأى مــنافــسات او عــروض تــرويــجية تــتم بــواســطة الــرعــاه المــشاركــين او الــبائــعين لــلعروض
الترويجية قبل تقديم أي بيانات شخصية أو أي معلومات أخرى إليها.
• فـى حـالات الـدمـج والإسـتحواذ عـلى الشـركـة وأصـولـها والمـالـكة للمتجـر الإلـكترونـى تـكون بـيانـات المـتسوقـين عـبر متجـرنـا
الإلكترونى او تطبيق المتجر للهواتف النقاله أحد الأصول المنقولة للمالك الجديد.
• تـبادل الـبيانـات مـع الشـركـات والمـؤسـسات الأخـرى قـد يـكون بهـدف الحـمايـة مـن جـرائـم الـنصب والاحـتيال والحـد مـن مـخاطـر
الائــتمان وضــمانــة الامــتثال لــلقوانــين والإجــراءات ذات الــصلة الــتي تــتم لإنــفاذ الــقوانــين ولحــمايــة الــحقوق أو المــمتلكات أو
سلامة المتسوقين عبر متجرنا الإلكترونى أو الآخرين.
رابعاً: الإحتفاظ بالبيانات
كــافــة الــبيانــات الــتى يــتم جــمعها أو مــعالــجتها او نــقلها او تخــزيــنها بــواســطة فــريــق عــمل يــعمل لــحسابــنا أو لــحساب احــد
مـورديـنا، وذلـك داخـل او خـارج المـملكة الـعربـية الـسعوديـة بهـدف تـلبية طـلباتـك عـبر متجـرنـا الإلـكترونـى أو مـعالـجه المـدفـوعـات
وتـوفـير كـافـة خـدمـات الـدعـم الـلازمـة طـالمـا كـان ذلـك ضـروريـاً وفـقاً لـسياسـة الـخصوصـية هـذه او اذا مـا كـان ذلـك مـطلوبـاً
للالتزام بأي قانون.
خامساً: حماية البيانات
نــعمل بــشكل جــاد عــلى كــافــة المســتويــات وبــالأخــص الــجانــب الــتقنى لــضمان الــتعامــل الآمــن لــلبيانــات وفــقاً لــسياســة
الـخصوصـية الـخاصـة بـالمتجـر الإلـكترونـى والحـمايـة مـن اى وصـول ومـعالـجة او إفـصاح أو اتـلاف غـير مـصرح بـه وذلـك مـن
خـلال اقـنيات تـشفير الـبيانـات وتـقنيات جـدار الحـمايـة الإلـكترونـى و يـتم فـقط الـسماح لـلموظـفين ومـزودي الخـدمـات والـوكـلاء
الذين يكون عليهم معرفة البيانات ذات الصلة للوصول اليها وتنفيذ عملهم.
• يـرجـى الـتأكـد مـن حـمايـة كـلمة المـرور الـخاصـة بـك والـجهاز المسـتخدم لـلوصـول الـى متجـرنـا الإلـكترونـى لـتفادي اي وصـول
غير مصرح به من جانب الغير وتتحمل أنت وحدك مسؤولية الحفاظ على السرية التامة لكلمة المرور الخاصة بك.
• يـرجـى الـعلم ان إرسـال الـبيانـات عـبر الإنـترنـت غـير آمـن تـمامـاً ولا نـضمن حـمايـة الـبيانـات المـرسـلة إلـى متجـرنـا الإلـكترونـى
وتتحمل أنت وحدك مخاطر إرسال أي بيانات.
سادساً: الوصول الى البيانات
يـمكنك الـوصـول الـى الـبيانـات الـخاصـة بـحسابـك وتـعامـلاتـك عـلى متجـرنـا الإلـكترونـى لـعرضـها او تحـديـثها بـسهولـة سـواء
الـخاصـة بـبيانـات الـتعريـف الـشخصى او احـدث طـلبات الشـراء الـخاصـة بـك او الإعـدادات الـخاصـة بـالـدفـع اوالإشـعارات
والتفضيلات الخاصة بالمراسلات.
تحديثات سياسة الخصوصية
سـياسـة الـخصوصـية المـنشورة عـلى متجـرنـا الإلـكترونـى تـكون سـاريـة المـفعول مـنذ نشـرهـا واى تحـديـثات خـاصـة بـها سـيتم
إرسـال الإشـعارات الـلازمـة بـصفة دوريـة لـزيـارة متجـرنـا الإلـكترونـى والإطـلاع والـتحقق مـن آخـر التحـديـثات ، ويـكون إسـتمرارك
في استخدام متجرنا الإلكترونى بعد أي تغييرات يُعد موافقة منك على سياسة الخصوصية وفقاً لآخر تحديث لها.
قنوات الإتصال بنا
يشـرفـنا تـلقى كـافـة إسـتفساراتـك ذات الـصلة بـبيانـاتـك عـلى متجـرنـا الإلـكترونـى، وذلـك مـن خـلال help@harirshop.com
ويسعدنا التواصل معك بشأنها.